全館商品在包裝寄送前，會先經過細心檢查，希望給予大家愉快的購物經驗！

若您收到的商品有瑕疵，請依照下列辦法退費：

⚠️何謂瑕疵品？

大範圍破損髒汙、嚴重車線脫落、拉鍊扣環零件損壞...等等不正常之破損。

*不接受人為蓄意破壞、線頭、未開扣眼、因不當洗滌而造成的褪色、染色及縮水、運送壓摺、釦子附近的彩色記號/小洞孔(此為衡量釦子距離的記號點)、商品和預期想像不同、電腦色差的退貨理由。


⚠️瑕疵品退換貨規則

1.商品收到瑕疵狀況請於3日內向我方客服人員提出申訴。
（建議開封時錄影，避免有瑕疵發生時產生爭議）

2.請將瑕疵部分拍照後，透過以下方式與我們聯繫：
JAX官方Line帳號：
https://line.me/R/ti/p/%40wsm8926a

2.商品請保持完整包裝全新且完整

3.商品下過水/有使用過恕不接受退換貨

4.貼身衣物涉及個人衛生，因此不接受退換貨，請見諒

5.對於尺寸選擇有疑慮者建議參考商品頁面所提供的數據再行下標或詢問客服人員，尺寸不合無法退貨，僅可幫您更換其他尺寸

6.退回時請保持商品與包裝完整，購買時所附發票請一併退回

⚠️以下情況將無法辦理退換貨：
・商品已下水洗滌
・吊牌、標籤已剪除，包裝配件不完整、損毀
・非正常試穿、已長時間穿著，已有使用摺線及明顯痕跡
・沾有其他不屬於該商品本身的異味（例：香水、體味等...）或人為造成之髒污、沾染粉妝
・已在商品上進行加工，例如：繡字、裁剪、打印、修改尺寸……等非商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）
・貼身衣物（如運動內衣）顧及安全及衛生上考量，一但拆封即無法退換貨
・發票遺失

⚠️如因個人因素退換貨次數過多，我們有權終止或暫停您的購物與服務資格
※部分商品可能有輕微線頭，均屬於正常現象並非瑕疵喔！
※由於燈光、顯示器偏差等因素，導致可能會有色差，請以實際商品為主